QNAP od ponad dekady jest liderem światowego rynku serwerów NAS przeznaczonych dla użytkowników indywidualnych oraz małych i średnich firm. Ma najszerszą ofertę tego typu produktów, bardzo bogatych w funkcje, które zaspokajającą potrzeby każdego rodzaju klienta.
Każdy obecnie generuje i przetwarza dane, które mają dla niego dużą wartość. Jeśli chodzi o zasoby prywatne, są to głównie zdjęcia i filmy wideo, a czasami zestawy dokumentów. Firmy zaś muszą zadbać o zabezpieczenie informacji o klientach oraz prowadzonej z nimi korespondencji.
Liczba wyzwań związanych z przechowywaniem danych jest niemała. Najtrudniejsze jest sprostanie rosnącej ilości informacji, ochrona przed ich utratą oraz zapewnienie ich wysokiej dostępności, co wymaga stworzenia odpowiedniego zapasu przestrzeni dyskowej i zagwarantowania szybkiego przesyłania plików przez lokalną sieć komputerową.
Do tego dochodzi kwestia wykonywania backupu oraz możliwość szybkiego przywrócenia dostępu do danych po wystąpieniu awarii
Oferowane przez QNAP serwery plików to wielofunkcyjne urządzenia, które zapewniają przechowywanie i udostępnianie plików w większości popularnych protokołów (SMB/CIFS, AFP i NFS). Służą również do innych celów, ponieważ zostały zbudowane zgodnie z koncepcją „wszystko w jednym”. Najczęściej wykorzystywaną funkcją jest rejestracja obrazu z kamer wideonadzoru podłączonych do lokalnej sieci. Dzięki mnogości aplikacji dostępnych w sklepie QNAP App Center urządzenia te mogą służyć także jako serwer drukarki, poczty elektronicznej lub stron WWW oraz do przechowywania i uruchamiania wirtualnych maszyn. Specjalnie przygotowana aplikacja Qfile sprawia, że zgromadzonymi plikami i samymi serwerami można zarządzać korzystając z urządzeń mobilnych z systemami Android oraz iOS